GESTIONNAIRES FRAIS DE SANTE H/F

GENERATION est devenu sur le marché français de l’assurance des personnes un acteur reconnu de la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance. Résolument ambitieuse, portée par une croissance soutenue et maitrisée depuis sa création, l’entreprise s’appuie sur plus de 500 collaborateurs, la qualité et la confiance de ses partenaires. GENERATION se distingue aujourd’hui par des effectifs en constante progression, par la créativité et les moyens consacrés à optimiser la gestion et la satisfaction de ses clients.

Pour accompagner le développement soutenu de son activité et dans le cadre de sa nouvelle implantation au Portugal (Lisbonne), Génération recrute des Gestionnaires Frais de santé francophones.

Après avoir été formé(e)s à notre métier, vous assurez la gestion des contrats de nos adhérents, clients et partenaires au sein d’une équipe de 10 à 15 gestionnaires frais de santé, encadrée par un(e) responsable d’équipe.

Il s’agira notamment de :

• Prendre en charge les dossiers d’adhésion de nos assurés ;

• Assurer le règlement de leurs prestations complémentaires santé ;

• Gérer l’accueil et le service téléphonique auprès de nos clients ;

Assurer le règlement des prestations auprès de nos réseaux de professionnels de santé.

Ce poste back office est principalement orienté activité administrative, la prise d’appels téléphoniques entrants en conseil client interviendra ponctuellement, après une formation complète à la gestion des frais de santé.

Profil recherché :

Doté(e) de compétences dans le traitement de dossiers administratifs, vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous savez comprendre et appliquer des procédures écrites et possédez un bon niveau rédactionnel et maîtrisez l’outil bureautique (Word, Excel, Outlook).

Dynamique, réactif, organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel pour travailler en équipe, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu’il faut apporter des solutions.

Vous avez à coeur de satisfaire nos clients ?

Devenez une clé du succès de Génération en apportant votre talent et votre dynamisme au service d’une société en pleine croissance, soucieuse de la qualité de vie en entreprise et du bien-être de ses collaborateurs.

Poste basé à Lisbonne.

Salaire attractif et conditions de travail motivantes.

Comme toutes nos offres d’emploi, ce poste est ouvert aux candidats reconnus travailleurs handicapés