Customer Service Frontline (m/f) - Lisboa
A Kelly Services, empresa líder em Gestão de Recursos Humanos, oferece os seus serviços em todo o mundo e coloca mais de 500.000 pessoas a trabalhar anualmente. Melhor Empresa para trabalhar em Portugal - Desde 2015, a Kelly Services tem sido eleita pela revista Exame como uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal. Melhor Fornecedor RH 2020 - Por 6 anos consecutivos, a Kelly é reconhecida com o prémio de Melhor Fornecedor RH na categoria "Recrutamento, Seleção, Avaliação de Competências e Outplacement".
O nosso cliente faz parte de um Grupo líder mundial em correios e logística. Com uma rede mundial presente em mais de 220 países e territórios do mundo inteiro, é a empresa mais internacional do mundo e reúne todas as condições para disponibilizar soluções para um número quase infinito de necessidades na área da logística.
Encontramo-nos a recrutar para as suas instalações em Lisboa, um Customer Service Frontline (m/f) para integrar o departamento de Customer Support.
Funções: Garantir o suporte telefónico a clientes para esclarecimento de questões relacionadas com os serviços, horários, tempos de trânsito de envios, entre outras.
Procuramos candidatos com o seguinte perfil:
- Experiência em atendimento telefónico (inbound/outbound);
- Habilitações Literárias mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade (factor obrigatório);
- Bons conhecimentos de línguas: Inglês (obrigatório) e Espanhol (preferencial);
- Conhecimentos de informática na óptica de utilizador.
Local de Trabalho: Lisboa (Parque das Nações)
Horário de trabalho: 40 horas semanais, 08h00 horas diárias, rotativas entre as 08h30 e as 20h00, de segunda a sexta-feira.
Oferecemos:
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + Subsídios = +/- 840€ líquidos mensais + prémio trimestral;
- Perspectivas de continuidade.
Caso considere que reúne os requisitos solicitados, envie-nos a sua candidatura.
Junte-se a nós e Construa o seu futuro connosco!
