Addetto/a Ricevimento
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Eden Travel Group uno dei principali gruppi turistici del mercato italiano, ricerca un candidato da inserire in un ambiente giovane, dinamico e stimolante, all'interno del team dei suoi Hotel di catena come Addetto Ricevimento.
Il candidato/a si dovrà occupare delle seguenti attività:
- Gestire le richieste o eventuali complain dei clienti
- Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici
- Accoglienza ed assistenza agli ospiti
Si richiede:
- Pregressa esperienza, anche minima, nella stessa mansione
- Ottima conoscenza della lingua itailiana ed Ingelse.
- Auspicabile conoscenza di altre Lingue straniere
- Attitudine all'organizzazione.
- Propensione alla cura del cliente
- Buono standing e cura della persona unita ad eleganza e gentilezza nei modi
- Capacità di lavorare in team
- Concentrazione, determinazione e un atteggiamento costruttivo nell'affrontare i problemi
- Spiccate attitudini relazionali
- Flessibilità
- Elasticità
- Dinamicità
- Capacità di analisi e precisione
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e gestione della posta in Outlook )
Si offre la possibilità di inserimento tramite tirocinio.
Sedi di lavoro: Piemonte/ Marche/ Umbria/ Sicilia
